Адам қайтыс болғаннан кейін құжаттарды дұрыс және ретімен рәсімдеу - жерлеуді кідіріссіз ұйымдастырудың ең маңызды кезеңі. Құжаттардың дұрыстығы жерлеу орнын рәсімдеу, мемлекеттік төлемдерді алу және барлық рәсімдердің уақытында орындалуына тікелей әсер етеді.

Төменде Қазақстанда қандай құжаттар қажет, оларды қайдан алуға болады және қандай мерзімдер белгіленгені туралы толық ақпарат берілген.

1. Медициналық қайтыс болу туралы анықтама

Адам қайтыс болғаннан кейін ең бірінші алынатын негізгі құжат — медициналық қайтыс болу туралы анықтама (№045/у немесе №106/у-07 нысандары).
Бұл анықтама өлім фактісі мен себебін растайды және өлімді ЗАГС органдарында тіркеу үшін қажет.

Кім береді:

1) Ауруханада
Егер адам стационарда кемінде 3 күн жатқан болса, құжатты сол медициналық ұйым береді.

2) Үйде (табиғи өлім болса)
Алдымен 103 нөміріне қоңырау шалинип, жедел жәрдем өлім фактісін тіркейді.
Одан кейін 102 нөмірі арқылы полиция шақырылады.

3) Моргта
Егер патологоанатомиялық ашу қажет болса немесе өлім жағдайы түсініксіз болса.

4) Емханада (тіркелген жері бойынша)
Егер марқұмда өлімге әкелуі мүмкін диагнозға қатысты медициналық жазбалар болса (дәрігердің хаттамасы негізінде).

Қажетті құжаттар:

• Марқұмның жеке куәлігі

• Өтініш берушінің жеке куәлігі

• Амбулаториялық карта (бар болса)

• Полицияның тексеру хаттамасы (үйде қайтыс болған жағдайда)

Маңызды ақпарат

Үйде өлім тіркелсе, полицияның жедел тобы міндетті түрде келеді.
Сол сәтте марқұмның емханада медициналық есепте тұрғаны айтылмаса:

— денені моргқа алып кетіп, міндетті түрде ашу жасауы мүмкін, тіпті бұл қажет болмаса да.

Сондықтан алдын ала:

• марқұмның емханаға тіркелгенін тексеру;

• амбулаториялық жазбалардың болуын қадағалау маңызды.

Медициналық жазбалар болса, ашусыз-ақ анықтама берілуі мүмкін.

Жазбалар болмаса, екі жол қалады:

1. Жеке сот-медициналық сараптама (ашусыз анықтама алу үшін);

2. Морг (міндетті ашу жүргізіледі).

Ең дұрыс шешім — полиция келгенге дейін жанында жерлеу ұйымдастырушысы болғаны.
Ол қандай ақпаратты айту керегін түсіндіріп, қажетсіз шығын мен қателіктердің алдын алады.

Сигналдық парақ

Жедел жәрдем қалдыратын сигналды парақ — жерлеуге рұқсат беретін құжат емес.
Ол тек шақырту фактісін көрсетеді.

2. Қайтыс болу туралы куәлік (мемлекеттік)

Медициналық анықтама алынғаннан кейін ЗАГС немесе ЦОН арқылы қайтыс болу туралы куәлік рәсімделеді.
Бұл — мемлекеттік гербтік құжат.

Қайда рәсімделеді:

• ЗАГС органдарында

• ЦОН бөлімдерінде

Қалай алуға болады:

1) Онлайн — eGov.kz арқылы «Отбасы» бөлімінде «Өлімді мемлекеттік тіркеу туралы хабарлама» қызметін таңдау, деректерді толтыру, ЭЦҚ арқылы қол қою.

2) Офлайн — ЗАГС немесе ЦОН арқылы

Қажетті құжаттар:

• Медициналық қайтыс болу туралы анықтама

• Марқұмның жеке куәлігі

• Өтініш берушінің жеке куәлігі

• Әскери билет (бар болса)

• Туыстықты растайтын құжат (қажет болғанда)

• Өлімді тіркеуге өтініш

Мерзімдері:

• Өлімді тіркеу — 1 жұмыс күні

• Куәлік беру — 3 жұмыс күніне дейін

Өтініш беру мерзімдері:

• Табиғи өлім — 7 күн ішінде

• Зорлықпен өлім, суицид, жазатайым жағдай немесе табылған мәйіт — 5 күн ішінде

3. Зиратта жерлеу үшін қажетті құжаттар 

Қабір орнын бөлу қабірстан әкімшілігі арқылы жүргізіледі.
Өтініш қайтыс болу туралы куәлік немесе медициналық анықтама негізінде қабылданады.

Қажетті құжаттар:

• Жерлеуге өтініш

• Медициналық қайтыс болу туралы анықтама немесе қайтыс болу туралы куәлік

• Марқұм мен өтініш берушінің жеке куәліктері
  (өтініш беруші міндетті түрде туыс болуы шарт емес)

Қабірстан әкімшілігі не береді:

• Тіркеу талоны
  Онда марқұм туралы мәліметтер, учаске өлшемі, қабірстан мекенжайы және ұйымдастырушы ақпараттары жазылады.

Бұл талон ритуалдық қызмет компаниясына тапсырылады.

Ритуалдық компания рәсімдейтіндер:

• Жерлеу орнына өтініш

• Қызмет құны көрсетілген бланк

• Төлем жасалғаннан кейін фискалдық чек

• Барлық мәліметтер тіркеу журналына енгізіледі

Туыстық қабірге жерлеу үшін қажет құжаттар:

• Қайтыс болу туралы куәлік немесе медициналық анықтама

• Бұрын жерленген адамның қайтыс болу туралы куәлігі

• Туыстық қатынасты растайтын құжаттар

Рұқсат тек жақын туыстарына беріледі.

4. Біз қалай көмектесеміз

Қайтыс болғаннан кейін құжаттармен айналысу — психологиялық тұрғыдан да, ұйымдастырушылық жағынан да қиын процесс.
Біз бұл кезеңді отбасы үшін жеңілдетеміз:

• Медициналық анықтаманы алу

• Өлімді тіркеу

• Жерлеуге және тасымалдауға рұқсаттарды рәсімдеу

• Барлық процесті ресми, ұқыпты және тыныш жүргізу

Біздің міндет — бәрін дұрыс, артық шығынсыз және түсінікті етіп ұйымдастыру.

Егер сізге нақты жағдайда қандай құжаттар қажет екенін білу немесе рәсімдеуді бізге тапсыру қажет болса — телефон немесе WhatsApp арқылы хабарласа аласыз.
Біз барлық детальді тексеріп, барлығын сабырмен түсіндіреміз.