+77003005098 
Круглосуточно Когда человек умирает, близкие часто не знают, с чего начать: где находятся документы, кто будет принимать решения, кто свяжется с органами и поговорит с ритуальной службой. Чем быстрее будут приняты правильные решения, тем спокойнее пройдут похороны. Поэтому лучше заранее определить ответственного человека.
Кто может быть ответственным за похороны?
В законодательстве Казахстана лицо, производящее (организующее) захоронение - это близкий родственник или назначенное лицо, которое предоставляет необходимые документы администрации кладбища и подписывает необходимые бумаги.
Чаще всего это:
Супруг или супруга
Взрослые дети
Родители
Братья и сестры
Другие близкие родственники
Важно: Ответственным может быть любой взрослый дееспособный человек, не обязательно ближайший родственник. Это может быть друг, сосед, опекун или другой человек, если близких родственников нет, или они не могут справиться с этой функцией.
Главное условие: лицо, организующее похороны, должно иметь возможность предоставить необходимые документы в администрацию кладбища и ритуальную службу.
Почему важно определить ответственного при жизни?
Когда человек всё еще рядом с нами, нужно открыто поговорить о том, кто возьмет ответственность за организацию его похорон. Это неудобный разговор, но крайне необходимый.
Вот почему:
Предотвращение конфликтов. Если в семье несколько взрослых детей или других родственников, они могут начать спорить о каких то моментах. Договоренность заранее исключает эту проблему.
Знание мест хранения документов. Ответственный должен знать, где находится основной пакет документов умершего:
Паспорт
Медицинские документы
Пенсионное удостоверение (если имеется)
Документы на имущество или участок на кладбище
Банковские реквизиты
Информация о воле человека. Часто люди имеют предпочтения о том, как им хотелось бы быть похороненным:
В какой день и как проводить обряд
Какой тип захоронения (земляное, кремация и т.д.)
Какой памятник и надпись
Кто должен быть приглашен
Наличие завещания или других юридических документов
Быстрое принятие решений. Если одно лицо заранее знает, что на него возложена эта ответственность, решения принимаются быстрее.
Знание о наличии завещания или последней воли. Часто люди оставляют записку о том, где хранится завещание, каковы их пожелания относительно похорон. Ответственный должен об этом знать.
Документы, которые должны быть при ответственном
Лицо, организующее похороны, должно быть готово получить и передать в администрацию кладбища следующие документы:
1. Медицинское свидетельство о смерти
Выдается больницей, поликлиникой или моргом.
Это первый и самый важный документ - именно он нужен для регистрации смерти.
2. Удостоверение личности покойного
3. Удостоверение личности заявителя (ответственного)
4. Документы, подтверждающие родство (при необходимости)
Если захоронение проводится в семейную могилу, могут потребоваться документы, подтверждающие родство с теми, кто там уже похоронен (особенно если фамилии отличаются).
5. Информация о месте захоронения
Если семья хочет похоронить умершего рядом с родственником, нужно знать название кладбища, номер участка или могилы, а также иметь свидетельство о смерти первого захороненного родственника.
Общее завещание и последняя воля
Ответственный за похороны должен быть информирован о наличии:
Завещания - должно быть зарегистрировано у нотариуса
Последней воли - записи о пожеланиях относительно похорон (может быть записка, видео или устная договоренность, доверенная надежным людям)
Информации о наследстве - в какой из очередей наследования стоят члены семьи
При отсутствии завещания наследство распределяется между наследниками первой очереди в равных долях:
Супруг(а)
Дети
Родители
Что должен знать ответственный о похоронах в Казахстане
Сроки
Захоронение в Казахстане проводится в соответствии с волеизъявлением покойного, вероисповеданием и обычаями. По исламским традициям это происходит в течение 24 часов, по православным канонам - на третий день после смерти. В санитарно-гигиеническом плане более 48 часов нахождения тела в обычных условиях связано с рисками здоровья;
Заявление о смерти должно быть подано в органы ЗАГС не позднее 7 суток при естественной смерти, и не позднее 5 суток при насильственной смерти, самоубийстве или обнаружении трупа.
Как организовать похороны (основные этапы)
1. Получить медицинское свидетельство о смерти
Если человек скончался в больнице - выдает администрация больницы
Если дома - вызвать скорую помощь (103) и полицию для констатации смерти
Если смерть при неясных обстоятельствах - патологоанатомическое вскрытие в морге
2. Зарегистрировать смерть в органах ЗАГС или ЦОН
Можно сделать онлайн через портал eGov.kz
Или лично посетить ЗАГС
Получить свидетельство о смерти (гербовое)
Сроки: обычно 3 рабочих дня
3. Заключить договор с ритуальной службой
Выбрать вид услуг (перевозка, гроб, ритуальная одежда, венки, цветы и т.д.)
Обсудить стоимость
Подписать договор
4. Выбрать место захоронения
Решить, где будут похороны (государственное или частное кладбище)
Если в семейную могилу - узнать номер могилы и кладбище у знающих родственников
5. Обратиться в администрацию кладбища
Предъявить медицинское свидетельство или свидетельство о смерти
Оформить место для захоронения
Получить разрешение на погребение
6. Провести похороны
Согласно выбранному обряду (мусульманскому, христианскому, светскому и т.д.)
Соответствовать пожеланиям умершего, если они известны
Наша помощь
Мы понимаем, что такие разговоры даются тяжело. На наших консультациях мы помогаем семьям:
✓ Обсудить все аспекты организации похорон
✓ Подготовить документы и согласовать детали
✓ Ответить на все вопросы о процедурах в Казахстане
Когда всё продумано заранее, похороны проходят спокойнее. Семья может сосредоточиться на горе и поминовении, а не на организационных проблемах.
Когда организатор похорон определён и уже знает вашу ситуацию, момент потери близкого проходит без лишней спешки и переплат - ведь не приходится принимать решения в состоянии стресса и срочности. Поможет сохранить спокойствие в трудный момент.
Мы сопровождаем семью на каждом этапе - от первых звонков до самого дня похорон и после него.
Если у вас есть вопросы - мы всегда готовы помочь. Обращайтесь по телефону или WhatsApp.
