Свидетельство о смерти в Казахстане: как получить через eGov, ЦОН и ЗАГС

Отменили ли свидетельство о смерти

Нет, не отменили. Поменялось другое: с июля 2022 года свидетельства о регистрации актов гражданского состояния выдаются в электронной форме, а на бумаге по желанию (ст. 178 Кодекса о браке и семье).

Тогда же появилась автоматическая регистрация смерти. Медицинская организация вносит документ о смерти в информационную систему не позднее одного дня с момента смерти (ст. 268), и по нему смерть регистрируется сама (ст. 270). Свидетельство при такой регистрации не распечатывается. На портале eGov доступно электронное уведомление о смерти, и многие решают, что свидетельства больше нет.

На деле свидетельство выдают близким родственникам и наследникам, когда они обращаются (ст. 273). Если документ нужен за границей, по заявлению выдают бумажное свидетельство.

Справка о смерти и свидетельство о смерти: в чём разница

В первые дни семья сталкивается с документами, которые называют похоже, но выдают их разные органы и для разного.

Когда говорят «справка о смерти из больницы», обычно имеют в виду медицинское свидетельство. Его выписывает врач, и с него начинается регистрация. Свидетельство о смерти выдаёт уже ЗАГС, после регистрации. Справка о регистрации смерти по Правилам выдаётся в электронном виде, а на бумаге только для органов за пределами Казахстана (п. 160 Правил).

Как получить свидетельство или уведомление о смерти через eGov

Все услуги про смерть на портале собраны в одном месте: «Услуги», «Гражданам», «Семья», «Семейное положение». Можно и просто набрать в поиске портала слово «смерть».

• «Уведомление о государственной регистрации смерти». Нужно ввести ИИН умершего. Услуга бесплатная, результат приходит в личный кабинет. Если уведомление не формируется, значит, запись о смерти в системе пока не появилась.
• «Подача заявки на выдачу повторного свидетельства о смерти». Так получают само свидетельство, если оно не было распечатано или потерялось. Подают близкие родственники и наследники, к заявке прикладывают копии документов о родстве. Электронную справку готовят за 1 рабочий день, свидетельство за 3 рабочих дня. Заявку подписывают ЭЦП или SMS-паролем, для SMS номер телефона должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан. Готовый документ появляется в личном кабинете, в разделе «История получения услуг».
• «Регистрация смерти». Нужна, только если автоматической регистрации не было, например смерть наступила без участия медиков или запись не пришла в систему. Страница этой услуги на eGov сейчас направляет на личное обращение в ЦОН или ЗАГС.

Если обращаться на портал не получается или некогда, оформление документов первых дней можно поручить агенту. Как это устроено, описано на странице помощь в оформлении справки о смерти.

Как получить свидетельство о смерти в ЦОНе или ЗАГСе

Смерть можно зарегистрировать в любом регистрирующем органе Казахстана, не обязательно по месту жительства умершего (ст. 269). Заявление принимают ЗАГС, ЦОН, а в сёлах аким поселка, села или сельского округа.

Кто может обратиться. Близкие родственники, другие наследники, люди, которые жили вместе с умершим, соседи. Если их нет, обращаются работники жилищной организации, местного исполнительного органа, администрации учреждения, где наступила смерть, или полиции (п. 126 Правил).

Сколько ждать. Регистрация смерти занимает 1 рабочий день. Если записи о смерти в системе нет и её нужно проверять, срок продлевается не больше чем на 15 календарных дней.

Сколько стоит. Нисколько. Регистрация смерти, свидетельство, повторное свидетельство, справки и уведомления о смерти для граждан бесплатны (ст. 182).

Отдельного срока, в который семья обязана подать заявление о регистрации смерти, в действующем Кодексе и Правилах нет: обычно смерть регистрируется автоматически. Но откладывать не стоит, без документа не оформить пособие на погребение и наследство.

Какие документы нужны для свидетельства о смерти

Для регистрации смерти при личном обращении (приложение 20 к Правилам):

• заявление о государственной регистрации смерти, его заполняют на месте;
• медицинское свидетельство о смерти, сведения о нём уже есть в системе;
• удостоверение личности умершего, если оно есть, и ваше удостоверение;
• военный билет умершего, если он был;
• документ о родстве, если по фамилии или отчеству родство не видно;
• нотариальная доверенность, если обращается представитель.

Что написано в свидетельстве о смерти

Состав сведений задаёт статья 274 Кодекса о браке и семье:

• фамилия, имя и отчество умершего, дата и место рождения, возраст, дата и место смерти;
• дата и номер записи акта о смерти;
• серия и номер свидетельства;
• какой орган зарегистрировал смерть, какой выдал документ и когда.

Причины смерти в свидетельстве нет. Она указывается в записи акта о смерти, но в сам документ не переносится. Заполняют свидетельство на казахском или русском языке. Электронное свидетельство заверяется электронной подписью начальника регистрирующего органа, бумажное подписью и гербовой печатью.

Как получить повторное свидетельство о смерти

Повторное свидетельство выдают близким родственникам умершего и другим наследникам (п. 155 Правил). Подать заявление можно в ЦОНе или на портале eGov, к нему прикладывают копии документов, подтверждающих родство.

Срок 3 рабочих дня, электронная справка за 1 рабочий день. Если запись придётся искать в архиве, срок продлевается не больше чем на 15 календарных дней. Госпошлины нет: повторное свидетельство о смерти для граждан бесплатно. На бумажном бланке сверху будет надпись «Повторное».

Для чего свидетельство о смерти понадобится дальше

С медицинским свидетельством оформляют место на кладбище, со свидетельством о смерти семья идёт за пособием на погребение, к нотариусу за наследством и в банк. Какие документы нужны на каждом шаге, собрано в статье документы для похорон в Казахстане, а кому и сколько платит государство, в разборе похоронные деньги в Казахстане 2026.

Частые вопросы

Как получить свидетельство о смерти через eGov?

На портале eGov в разделе «Семья», «Семейное положение» есть услуга «Подача заявки на выдачу повторного свидетельства о смерти». Её подают близкие родственники и наследники, прикладывая копии документов о родстве. Заявку подписывают ЭЦП или SMS-паролем. Свидетельство готовят за 3 рабочих дня, электронную справку за 1 рабочий день, бесплатно. Уведомление о регистрации смерти можно получить там же по ИИН умершего.

Чем справка о смерти отличается от свидетельства о смерти?

Медицинское свидетельство о смерти (форма № 045/у) выдаёт медицинская организация, по нему регистрируют смерть. Свидетельство о смерти выдаёт ЗАГС после регистрации. Справка о смерти подтверждает, что смерть зарегистрирована, и обычно выдаётся в электронном виде.

Сколько времени делают свидетельство о смерти?

Регистрация смерти занимает 1 рабочий день. Повторное свидетельство готовят за 3 рабочих дня, электронную справку за 1 рабочий день. Если записи нет в системе, срок продлевается не больше чем на 15 календарных дней.

Кто может получить свидетельство о смерти?

Близкие родственники умершего и другие наследники, а также люди, на попечении которых он находился. Другим родственникам свидетельство выдают по извещению нотариуса, у которого ведётся наследственное дело.

Как получить повторное свидетельство о смерти?

Подать заявление в ЦОНе или на портале eGov и приложить копии документов о родстве с умершим. Срок 3 рабочих дня, госпошлины нет. На бумажном бланке будет пометка «Повторное».